你一直以為，
PM 的價值在於能「把所有人連結在一起」。
工程師的不滿、設計師的委屈、老闆的焦慮——
你告訴自己：
「我能撐住，我可以的。」
你以為這叫責任感。
你以為這是領導力。
你以為承擔，就是一種成熟。
但直到後來你才知道，
那不是成熟，
那是消耗。
◆ 你試著承接所有人的情緒
你努力同理團隊，
努力理解老闆，
努力把衝突消化後再端出一個「能接受的版本」。
你在團隊面前說：「沒事，我來跟老闆談。」
你在老闆面前說：「團隊其實不是不願意，是壓力太大。」
你把兩邊的情緒都吞下來，
再把它們轉化成溫和的話語。
漸漸地，
所有人都以為你能承擔。
所有人都把矛頭、壓力、焦慮、怒氣
往你身上丟。
因為你從來沒有拒絕過。
因為你總是在「幫忙」。
你就這樣變成了
所有不滿的蓄水池。
◆ 你以為自己能承受，直到身體告訴你不能
你開始失眠。
不是因為事情做不完，
而是因為你知道明天還會有新的不滿、新的壓力、新的衝突。
你開始害怕開會、害怕訊息響、害怕看到老闆傳 LINE。
但你還是告訴自己：「我必須堅強。」
直到某一天，
你在廁所裡悶著哭，
卻連哭聲都不敢發出來。
那不是難過，
那是一種
再也裝不下任何東西的空洞。
你突然發現：
你不是被擊倒的，
你是被掏空的。
◆ 最痛的不是沒有力量，而是沒有時間讓你崩潰
PM 最痛的地方不是工作量，
不是時程壓力，
不是需求突然改三次。
最痛的，是——
當你已經崩潰了，
卻沒有任何地方可以讓你盡情宣洩。
你不能對團隊宣洩，
因為他們已經很累。
你不能對老闆宣洩，
因為他們認為你是「能扛的人」。
你不能對家人宣洩，
因為你不想把這種情緒帶回家。
你拿起手機、滑著LINE，
卻發現沒有任何一個人可以接住你的情緒。
所以你只能一個人崩潰。
只能像深夜的伺服器一樣——
發著熱、嘎嘎叫、但不能停。
因為一停，專案就垮了。
而你也知道：
你不被允許垮。
◆ 沒人知道你正在被掏空
工程師只看到你在虛耗，
設計師只看到你在協調，
老闆只看到你在「東奔西跑」。
沒有人看到——
開會結束後的你，
盯著桌面泛淚的眼角。
沒有人看到——
你吞下那些原本不該承受的煎熬。
沒有人看到——
你明明覺得快要死掉，
卻還要站在白板前，進行下一個版本的協調。
PM 的痛，就是這樣：
所有人都把你當作情緒的出口，
但你卻是自己唯一的出口。
◆ PM 的真相：你能為所有人撐住，卻沒人能撐住你
嗨，我是廣三。
一名軟體開發20年的 PM。
我曾經相信，
只要我同理每個人、理解每個人、承擔每個人的情緒，
專案就會更順、團隊就會更凝聚。
但後來我才知道，
這不是領導力，
這是自我消耗。
你替工程師承擔壓力、
你替設計師承擔委屈、
你替老闆承擔焦慮，
最後卻沒有一個人能承擔你。
你學會同理所有人，
卻弄丟了最重要的那個人——
你自己。
你不是不夠強，
你只是撐得太久。
你不是沒人支持，
而是你習慣把「需要被支持」藏起來。
這，就是同理的界線。
一旦跨過去，
你不是更懂人，你只是更加孤寂。
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