你決定暫時放下「專案管理」這個框架。
不再用規範、制度、流程去要求團隊，
而是想從「理解」開始。
因為你發現，再多的流程，
都比不上「被信任」更能讓專案前進。
◆ 放下控制，重新理解團隊
過去，你相信流程能解決混亂。
但專案現場教會你的第一件事是：
人，不是流程的一部分。
你開始反思，
那些你以為能讓專案變穩的規範、表格、文件，
在團隊眼裡，也許只是負擔。
於是你決定暫時不談流程，
而是去理解——
他們在想什麼、在擔心什麼、
為什麼他們不信任PM。
你開始觀察。
有的人害怕被責怪、
有的人厭倦了會議、
也有人只是想專心把事情做好。
你慢慢明白，
信任不是靠制度建立的，
而是靠理解換來的。
◆ 從「懂一點技術」到「什麼都不懂」
你以為自己懂技術。
畢竟以前寫過一點程式，
也看得懂API文件、能聊架構、會用Git。
但當你真的坐在開發旁邊時，
才發現那些知識根本撐不起任何一場對話。
你聽到他們說——
「這個要串前端」、「後端API還沒 ready」、
「資料要進中台」、「要切三態」、「要做component」。
那一刻，你意識到：
原來「軟體開發」這四個字，
不是你想像的那麼簡單。
◆ 理解，卻依然被拒絕
你開始真的試著「理解」團隊。
不再指揮、不再催促，
努力聽他們的想法、尊重他們的節奏。
但漸漸地，你發現——
氣氛沒有改變。
他們仍然不太願意主動對你說話，
也不太想參與你的討論。
你以為放下「控制」就能換來信任，
但現實卻是另一面鏡子。
有人對你禮貌微笑，卻保持距離；
有人配合任務，卻沒有熱情。
你開始懷疑：
「是不是我還是做錯了什麼？」
「是不是我以為在理解，其實只是想被理解？」
那一晚，你失眠了。
腦中不斷重播那些開會時的表情、語氣、沉默。
你覺得自己已經在努力靠近，
卻仍被看成「外人」。
你開始懷疑，
是不是信任這件事，
不是靠「理解」就能換來的。
◆ PM的無人地帶
嗨，我是廣三。
一名軟體開發20年的PM。
我花了很長的時間，
才學會放下「管理」這件事。
我以為只要我先釋出善意、先去「理解」，
團隊就會回報我「信任」。
但我錯了。
「理解」只是你單方面的努力，
「信任」卻是別人給不給你的選擇。
你以為自己做對了所有事：
不再命令、不再催、不再否定任何人。
你開始傾聽、鼓勵、尊重每一個意見。
但回應你的，
卻是一個個空洞的「好」。
沒有人討厭你，
也沒有人真的信任你。
你消失了權威，卻也失去了重量。
會議裡，你試著讓每個人發言，
卻發現沒人想開口；
群組裡，你問「大家覺得怎麼樣？」
得到的只有「都可以」。
你努力靠近，
卻發現自己越來越遠。
你以為放下權力，就能被接納，
結果只是被歸類成——可有可無。
那是一種說不出的孤獨。
你不是壞人，
也不是好人。
你只是個被需要時被提起、
不需要時被遺忘的「中間人」。
團隊不討厭你，
但他們也不會為你多走一步。
你不是他們的敵人，
也還不是他們的夥伴。
你就只是飄在中間，
像個透明的靈魂，
看著每個人都在忙自己的戰場，
而你——
連要站在哪裡都不知道。
你試圖理解所有人，
卻沒有人真正理解你。
那不是無能，
是現實。
也是PM最殘酷的真相——
你必須孤單，才能讓別人前進。
若你在PM這條路上感到迷茫，
或想更清楚了解自己的能力與定位，
歡迎試試這份《PM產品／專案雙軌分析報告》。
它不為了定義你，而是幫助你更看清自己。
歡迎關注：
官網：https://unityprosper.com/
部落格：https://hero-mi.com/
FB：https://www.facebook.com/DigiPRDCoachHeroMi
LINE OA：@hero-mi
《歡迎加我LINE，一起破局未來》
留言