說到人生中最重要的遊戲，我想一定就是《勇者鬥惡龍》系列。為了玩《勇者鬥惡龍XI》，還特地買了PS4同捆機，而且買PS4就只是為了玩《勇者鬥惡龍XI》。
大約在小學四、五年級的時候，第一次看到鄰居在玩《勇者鬥惡龍IV》，心裡想說，這是甚麼遊戲啊，全部都是日文，根本看不懂，然後在一個地圖上走來走去，都不知道在幹嘛。雖然有進戰鬥畫面，但是就是你砍我一刀，我砍你一刀，這樣有甚麼好玩的？那時候真的什麼都不懂。
後來，出於好奇心，還是存錢去買了《勇者鬥惡龍IV》，因為當時的我看不懂日文，就買了攻略本。想說這種遊戲有什麼好玩的，結果就這樣，《勇者鬥惡龍IV》成為了我人生中最重要的遊戲。《勇者鬥惡龍IV》不管在哪個平台重新販售，都會再玩一次，當然這時候玩的都是回憶了。當《勇者鬥惡龍IV》破關後，就開始玩《勇者鬥惡龍III》、《勇者鬥惡龍II》、《勇者鬥惡龍I》，一路玩回去，後來的《勇者鬥惡龍V》、《勇者鬥惡龍VI》、《勇者鬥惡龍VII》，一直到現在的《勇者鬥惡龍XI》，都非常喜歡。
在學生時期，每到寒暑假的時候，就是瘋狂玩遊戲的時期，可以每天玩遊戲，除了吃飯、睡覺就是玩遊戲，所以現在在遊戲業…(笑)。只是，當時我以為我就是特別喜歡玩RPG類型的遊戲，可是事實上並不是。當年也嘗試過其他的RPG遊戲，只是都沒辦法像《勇者鬥惡龍系列》這麼喜歡。直到後來接觸到《最終幻想系列》及《傳奇系列》。
其實，進入遊戲產業後，一直都在思考這個問題，就是為什麼有些遊戲就是可以讓玩家一直玩，玩到很累還是想繼續玩下去，可是有些遊戲卻玩一段時間後，就會心生不耐，想關掉遊戲。
以前，我自己得出的一個答案，是「遊戲載體」的關係。在家用主機的遊戲體驗中，因為我已經知道要用主機玩遊戲了，所以我就會讓自己空出至少1-2小時的時間去體驗遊戲，有一段完整的時間，會有完整的遊戲體驗，也才有辦法讓玩家進入「心流」狀態。因為進入「心流」狀態不是那麼容易，可能需要一些時間。
後來想想，似乎也不是這樣，同樣都是在主機上的遊戲，條件相同，有些遊戲玩著玩著就會很煩，怎麼樣都進入不了狀況，而且可能玩一段時間後就會相當疲倦。有些手機遊戲，雖然玩的時間很短，但是很容易就進入「心流」狀態，像幾之前在玩的《部落衝突：皇室戰爭》，只要一開啟遊戲，就會一場一場玩下去，相當可怕，感覺就像是進入「精神時光屋」，以為只過了5分鐘，實際上已經過了50分鐘。
為什麼會這樣？
為什麼有些遊戲就是可以讓玩家一直玩，玩到很想睡了，還是想一直玩下去；為什麼有些遊戲玩個幾分鐘就會厭倦，然後關閉遊戲…？
其實我們在玩遊戲的過程中，如同前任天堂「Wii」企劃負責人玉樹真一郎，在其著作《「體驗設計」創意思考術》中提到，在體驗過程是不斷不斷學習很多東西的，學習如何移動、學習指令、學習戰鬥…等，整個遊戲的過程中是有非常多東西需要學習的，完全沒有喘息的空間，最終就是會疲倦、厭煩，然後就…。其實在心理學中，稱這種現象為「心理飽和」。
想像一下，當我們一直重複看同一個字的時候，有時候會不會產生這個字越看越陌生的現象，這也是一種「心理飽和」。或是，每天都做一樣的事情，例如摺紙鶴，一開始摺得時候覺得還沒什麼，但是會不會越摺越煩，越摺越焦慮？這也是一種「心理飽和」。
玩遊戲的過程中也是這樣的，當玩家不斷的在遊戲中一直重複相同的體驗，例如砍100隻哥布林，玩家當然會厭煩，因為大腦就是被設計成反覆接受相同的刺激後，反應會越來越弱。
那在《勇者鬥惡龍》系列中，是怎麼克服這件事情的？其實這個解決方案，我也是最近才明白，身為《勇者鬥惡龍》系列的忠實粉絲，以前從來沒有想過為什麼要在一個這麼認真的遊戲中，加入這樣特別的橋段，而這個橋段就是–啪敷啪敷。
當然，你也可以說這是一種日本人專屬的惡趣味，或者是說是鳥山明老師獨有的特色。
但是，為什麼要把這個加在遊戲中呢？根據玉樹真一郎的說法，其實是想「利用啪敷啪敷來減輕玩家的疲憊感和厭煩感」。因為，「啪敷啪敷」出現的時機，會破壞玩家當時一直持續進行的遊戲體驗。如下圖：
也就是說，「啪敷啪敷」必須在特定的心理狀態下，才能發揮它的效果。像《「體驗設計」創意思考術》提到，當這款遊戲讓玩家出現「啪敷啪敷這種莫名其妙的故事絕對不可能出現」的想法時，「啪敷啪敷」才真正開始有意義。當一個出乎意料的事物出現在眼前時，我們馬上就會把心中的疲憊和厭煩拋出，開始興奮起來。也就是說，「啪敷啪敷」的本質是「出乎意料的體驗」。
舉例來說，當你生日那一天，你覺得你的同事都不可能知道那天生日，然後由於這幾天連續加班，覺得非常的疲憊，這個時候，同事們突然幫你慶生，當下的心情是不是會突然轉變，連續加班的疲憊感，是不是在當下都會瞬間消失？
因此，當玩家在進行遊戲體驗的過程中，當大腦因為疲憊感與厭煩感而持續弱化時，就必須加入出乎大腦意外的體驗，讓大腦可以再次的活化。而書中稱這樣的設計為「驚奇設計」，只不過這樣的設計還是有缺點，只有出現第一次的時候較有效果，第二次出現的後，應該就不會再次驚訝了。
「驚奇設計」分成三個階段：
- 誤解：讓玩家看到的時候，有「大概是OO這樣做」的錯誤假設。但是，玩家相信這個假設是正確的。
- 嘗試：讓玩家「試試看OO這樣做」的行動。此時，玩家相信這樣做是正確的。
- 驚訝：讓玩家有「原來OO是錯的!!」的心情。此時，玩家才發現假設和嘗試是錯的，因此感到驚訝。
驚奇設計的目的，就是用來抹去疲憊感和厭煩感，進而帶來更長時間的體驗。當我們以後在思考如何延長玩家的在線時間時，或許可以跳脫每15分鐘就有一個禮物箱可以取得的方式。想想玩家如何在遊戲中可以消除疲憊感和厭煩感，降低「心理飽和」的狀態。
參考資料
《「體驗設計」創意思考術》
作者： 玉樹真一郎
出版社：平安文化
出版日期：2021/2/1
大家好，我是HeroMi，從事多年的遊戲及軟體專案開發，親身經歷大大小小專案開發的戰場，希望透過經驗分享，讓我們一起學習成長。
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