衝突管理

作為產品經理，面對跨部門合作時常會遇到挑戰，因為缺乏職權導致影響力不足。有效溝通需要關注各部門的KPI並用他們的語言交流，從而促進合作。此外，建立信任和處理衝突也是成功的重要因素，應轉化為可討論的選擇。